안녕하세요 고객님, 노이커먼입니다.
불량 건인 경우 저희 측에서 수거를 한 후, 검수 과정에서 불량 상품으로 확인 되었을 시 교환 및 반품 진행해드립니다,.
고객님 건 수거 신청 해드렸으며, 더욱 정확한 처리를 위해 불량으로 확인 되는 부분을 아래의 메일로 사진 첨부해서 보내주시길 부탁드립니다.
감사합니다.
메일 주소 : noycommon2nd@naver.com
[ Original Message ]
교환 신청한지 꽤 되었는데 진행상황도 따로 없고 그냥 상품 보내면 되는건진 문의 드립니다
목 , 어깨라인 박음질이 잘못되었는지 뿔룩 튀어나와서 입을수가 없습니다..
교환 어떻게 진행되는지 답변 부탁드립니다
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